【數位公民雙週報】尷尬了!英國政府用 Excel 存新冠肺炎名單,萬筆陽性病患資料全消失

政府出包,全民受罪!Excel 屢犯錯,政府機關應採開放格式與開放軟體、客製統計系統,避免一個差池危害國民權益。

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

還敢把微軟 Office 當作你的第一選擇嗎?英國防疫因選用 Excel 出大包

根據 The Conversation,英國曾經承諾要用 120 億英鎊打造「世界一流」的系統來追蹤 Covid-19 案例,然而政府人員最後卻使用微軟的 Excel 儲存陽性案例名單,結果因資料超過 Excel 系統上限,而導致大約 16000 筆病患的資料直接消失。
微軟的 Excel 一向被廣泛運用在政府、商業公司與各個組織內部,其固然功能便利,但在存取重要資料時也往往發生重大錯誤。如英國政府,已不是第一次發生此類恐怖事件。2012 年,英國交通部因為供給投標廠商的 Excel 的財務模型產生錯誤,致使花費 3 億英鎊的納稅錢,來處理撤資、賠償、重新投標等事;1999 年也因為國有的核電公司員工,利用 Excel 易操作又無法查看編輯記錄等特性,惡意假造進出口數據,而慘付巨額賠償金。
此次面對 COVID-19 疫情間的重大失誤,英國網友用 Office 經典吉祥物嘲笑首相 Johnson;但政府除了被幽上一默外,更應該反思,重大公共政策資料是否該確實使用可靠的開放格式與開放軟體,並因應不同案件需求制訂格式,才能降低往後出包機率。

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【數位公民雙週報】不要再為我打分數!中國蘇州「文明積分」App 引眾怒

闖紅燈扣分、做義工加分,還會影響社會福利索取!利益導向誘使人民「有文明」真的好嗎?

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

中國全面監控再升級:從 0 到 1000 分,你有多「文明」?

根據《立場新聞》,過去中國各地政府面對 COVID 疫情時,紛紛推出「健康碼」App,只要居民被電腦判定沒有健康風險,就會提供綠色的健康碼儲存在手機中,做為通行許可證在各地之間移動。
不過蘇州政府變本加厲,除了「健康碼」外,更添加「文明碼」,每位居民一開始會有 1000 分的基礎分數,只要違反交通規定等就會被扣分,當志工、義工等鼓勵善良風俗行為就可以加分,且此分數影響到享有居民福利的優先順序;目前有「文明交通指數」及「文明志願指數」兩個功能。《立場新聞》指出,這項措施遭到批評過度干涉人民私生活;且不遵循法規本就會遭到處罰,再扣分可說是雙重罰則。但蘇州市政府辯稱「文明碼」還在測試階段,所以還沒有市民遭到不公平對待。

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【數位公民雙週報】五年內讓公務員改用 Linux 和 LibreOffice,伊斯坦堡政府做到了!

2 撇步落實開源與開放政府,證明「訓練心態」比「訓練技巧」更重要。

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

在伊斯坦堡,公務員開始擁抱開源

(Photo credit by Tedd on Pixabay)

商業軟體在公部門營運中的廣泛使用,對居民來說通常都不是好事——不斷更新所需的花費、專有格式、難以保證的安全性等,常常花費大量納稅錢,甚至導致居民往往需要購買額外軟硬體,才能使用政府提供的檔案。
認清了這一點,土耳其伊斯坦堡 Eyüpsultan 區的政府,大膽挑戰將辦公室中的資訊系統,改成開源的 Linux 作業系統 Pardus 與辦公軟體 LibreOffice,作為節省財務與便民的第一步。官員 Hüseyin GÜÇ 撰文指出,轉換系統的同時,需要逐步教育與訓練使用者的心態和培養習慣。從 2015 年起,政府即展開內部溝通和培訓課程,更開始以 LibreOffice 全面處理公務文書,才能無痛接軌開源;同時也客製化 Pardus 的軟體,只留下必要的部份在安裝檔中,精簡使用與安裝步驟,讓使用者可以輕鬆操作,降低排斥感。種種長期計劃的觀念養成,是這個政策邁向成功開源的重要關鍵。

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【數位公民雙週報】通訊軟體假消息流竄, Whatsapp 曝最新防堵機制!

2 招限制轉發對象與數量,使全球 Whatsapp 高轉發訊息下降 70%。

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

WhatsApp 對抗假新聞的新招:Google It?

作為世界上最普遍使用的通訊軟體之一,Facebook 旗下的 WhatsApp 就跟 Line 等競爭對手一樣,其訊息交換較為私密,收到資訊後一時之間不易查證其正確性,更可能再次夾帶不實謠言傳出,因而在疫情中成為錯誤訊息的溫床。
為此,WhatsApp 增加了新規定,只要重複轉發同樣的訊息太多次,就會啟動限制機制,將能再轉發的對象數量縮減為一名,讓全球「高度轉發」的訊息數量下降了 70%。此外,WhatsApp 更開始實驗,在部分服務地區只要訊息被轉發五次以上,該訊息旁就會冒出放大鏡形狀的按鈕,使用者點擊按鈕就會直接把這些訊息丟到搜尋引擎中查證。目前轉發訊息的搜尋功能還未對所有使用者開放。

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【數位公民雙週報】開源社群會想找 Google 託管專案商標嗎?

動機不單純?Google 新成立法人組織,代管開源專案商標並制訂使用規範

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

Google 成立新組織管理其開源專案商標,遭到社群質疑

(Photo credit by DWilliams on Pixabay)

根據 ZDNet 報導,Google 宣布成立「開放使用共享組織」(Open Usage Commons),旨在為開源軟體/組織/服務建立中立且開放的商標託管機構,並制訂商標的使用準則、處理商標使用問題等。目前已協助管理網頁應用程式框架 Angular、原始碼協作工具 Gerrit、微型伺服器管理平臺 Istio 等三個開源專案的商標。
自由軟體與開源專案的程式碼,通常對於包含商業領域的使用規範十分寬鬆,但過往時有盜用專案商標的惡意軟體案例,以至於 Mozilla、RedHat 等組織均替專案註冊商標,以保護名譽。但對於普遍開源專案而言,專案商標與服務內容常為多人協作,不常出現單一管理者或沒有法人身分可註冊或管理商標,在處理商標使用的紛爭或訴訟時,會多出許多實務困難。因此,交予有法人身分之組織管理商標,是開源專案常會考慮的做法。
話雖如此,也有許多既有法人組織支持開源理念,願意管理專案的商標,Google 特別成立一個新的組織,被質疑是為了取信於特定開源項目、或從中獲利才出此策略。

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【數位公民雙週報】國家機器動得厲害?「美國警察暴力事件地圖」,揭示執法機關重大缺陷

國際特赦組織蒐集、整理、公開上百起美國警民衝突事件,呼籲關注過度執法問題

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

國際特赦組織利用互動式地圖展示警察暴力

(Photo credit on Amnesty International)

美國近期因為對黑人的歧視,逼迫居民上街抗爭,引發警察進一步的暴力反應。
根據 Fast Company 報導,國際特赦組織花了十來位員工的人力與兩個半星期,整理 5 月 26 日至 6 月 5 日之間公開的警察過度武力與過度執法的事件,從社交網站中 500 個事件影片中,針對發生在特定 40 州的事件提取出 125 個,並且交叉比對影片地點與真實性後,加上說明,上傳到互動式地圖中供大眾檢視。從這些事件中可以看到,警察暴力的問題全美皆有,而警察所使用的暴力類型也五花八門,如開車衝撞抗議民眾、或向民眾扔擲大型家具等,顯示出整個國家執法機構的系統性缺陷。

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【開源x開箱】掃了再買:用消費者的力量讓企業做出改變

別再抖內無良廠商!APP 掃條碼,輕鬆看製造商違規紀錄,購物+支持環境正義一兼兩顧!

文/陳廷彥、林冠廷 (OCF Lab)

當你走進商店,想從琳琅滿目的餅乾堆中選出一包時,是否希望自己用血汗錢支持的品牌,願意投注心力在環境友善的製造程序上,而非造成工業汙染,對臺灣這座小島添更多麻煩?
對多數消費者來說,即使想抵制有污染前科的廠商,卻礙於難以在消費當下了解企業過往的所作所為,只好作罷。試想,當你站在琳瑯滿目的貨架前,有多少耐心仔細查詢企業的裁罰資料?

週報 專案開箱文

【數位公民雙週報】國安法草案危機!香港博物館發起募捐,線上保存「六四」人權史料

募款中!建立「六四記憶.線上博物館」,用網路力量抗爭實權禁錮。

整理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

線上六四事件博物館募資開催中

(Photo credit by Tim Riley on Flickr(CC BY-NC-ND 2.0))

隨著中國政權推動香港版《國安法》草案通過,雖確切條文仍未公佈,然而中國內部的禁言、針對六月四日發布的蠟燭圖像(悼念之意)做審查,也象徵北京承諾的一國兩制、 香港現狀 50 年不變已經命懸一線。
因此,根據《Nikkei Asian Review》報導,一間位於香港,世界上唯一一間展示中國六四事件史料的博物館,也未雨綢繆決定募資建立線上版「六四記憶‧人權博物館」,透過網路無遠弗屆的力量,捍衛歷史真相。
目前這個專案已經在 Kickstarter 上面開始募款,目標金額為美金 19 萬餘元,目前募集超過 5 萬。

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【數位公民雙週報】維基社群新規定制衡騷擾者,意外引發社群自治爭議

維基媒體基金會介入,致使社群制訂反騷擾新規,算干擾社群自治的權威式管理嗎?

理撰文|陳廷彥、林冠廷;編輯|OCF Lab

維基百科將以新規定打擊社群騷擾行為

美國非營利組織維基媒體基金會,旗下營運多個社群專案,如:維基百科、維基語錄等,在世界各地蓬勃發展的同時,內部也紛擾不斷。The Verge 在報導中指出,其中維基百科社群去年有一名「受尊重但惱人」(respected but abrasive)的編輯,在社群中掀起一陣波瀾。此位編輯(Fram)原是一名貢獻過高達 200,000 條目的積極參與者,卻屢次遭投訴有侵權、不禮貌的行為,甚至有其他 11 名維基編輯聲稱有遭受其騷擾。
維基媒體基金會的受託委員會(Board of Trustees)投票決定,要求基金會做出具體回應。委員會在一份聲明中表示,「維基媒體運動中的騷擾,有毒和粗魯行為與我們的共同價值觀相悖,並且不利於我們的願景和使命。」委員會要求維基媒體基金會針對旗下社群設計新的行為準則,違反者要被社群封禁或制裁。然而此一處罰禁令也引起部分社群成員不滿,認為針對 Fram 事件而產生的權威式管控有違社群自治理念。

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