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政治人物的權力，是開放政府的血液。
文｜林雨蒼
編按：雨蒼曾於PDIS工作一段時間，工作業務為開放政府，多擔任協作會議的主持人的角色。這篇文章是他經歷了一年半的工作後的一些心得與體悟。期待這些心得與反省，能幫助更多也在開放政府、或是審議民主領域工作的朋友。
旨在提升政府透明度和問責度，涵容多元意見開放多方參與「開放政府」概念有很多層次，但對我來說，政府在政策前期，就要用開放的態度，廣邀民眾進來參與政策形成的過程，並在過程中盡可能保持透明，讓民眾與政府內的人能一起協力，推出真正符合大家需求的好政策。
讓大家都能用手機掃描，並獲得更多協助的資訊。
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
日本的高齡化社會問題嚴重，產生不少失智老人，但其照顧者往往還有其他工作必須兼顧，住在松戶的 Itou 女士就這樣「離家出走」了四次。在後代也都為了五斗米折腰、分身乏術的無奈現況下，日本創業者 Haruo Hidaka 等人研發了印有 QRCode 的識別證給老人以及老人照顧者，讓大家都能用手機掃描，並獲得更多協助的資訊。Haruo Hidaka 已拜訪超過 630 個地方政府推廣，Itou 女士這兩次走失也確實因為識別證被找到。而這個新創也被醫藥商東邦公司買下。
全球各地打造「女性主義城市」努力的一環。
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
印度德里（Delhi）一直是一個性侵頻傳、女性極度不安全的城市，兩個印度人 Kalpana Viswanath 和 Ashish Bashu 因此在 2013 年創立了應用程式「SafetiPin」。透過這個程式，使用者可以輸入照明、可見度、交通、人口密度等資料，藉此對各公共區域的安全度進行評分。截至目前為止，這個程式上已經有超過五萬一千個資料點。網路媒體 apolitical 指出，這是全球各地打造「女性主義城市」努力的一環。
手機畫面也會被蓋版，讓行人不得不注意道路情況。
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
在已開發國家中，韓國的行人傷亡率偏高，其中一個原因是走路不看路的「智慧手機殭屍」。為了提醒用路人過馬路要注意，國家出資的「韓國建設技術硏究院」（한국건설기술연구원）在首爾近郊城市安裝了新的警示系統，除了地上加設LED燈警示駕駛與行人外，手機畫面也會被蓋版，讓行人不得不注意道路情況。每個路口號誌系統的造價大約是1500萬韓元，約為 40 萬台幣。
易懂、簡單，以市民為核心。
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
阿根廷的布宜諾斯艾利斯市政府在2017年啟動了「BA Obras」 — — 以開放原始碼為基礎的公共工程資訊公開站。到現在，BA Obras已經收錄了近千項工程資訊，更吸引墨西哥、巴西等鄰近國家以同樣的平台架構開發類似的服務。BA Obras 為何成功？市政府的 Alvaro Joaquin Herrero 撰文指出三個原因：把資訊做得易懂、簡單，以市民為核心；即時且有品質的資訊；透過開放原始碼吸引資源不足的拉丁美洲地區鄰居共同合作。
自架、培訓、諮詢支持。
今年 1 月中辛巴威的大規模抗議活動讓政府關閉網路服務，嚴重影響通訊與媒體運作。Code for Africa 和辛巴威創意與科技中心等組織決定合作，讓媒體從業人員可以簡單架設自己的 VPN，在更安全的狀況下可以輕易連上網路，此外也有一群人提供線上培訓課程，教導當地人如何使用這些服務，以及如何在網路上保護他們自己的身份跟資料，預期將訓練辛巴威 600 位記者跟公民社會組織。非洲調查報導中心（ANCIR）也提供熱線服務，讓有需要的人可以諮詢各種技術、安全問題。
平均年齡只有 33 歲， 45% 平日是全職員工
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
法國研究者 Julien Carbonnel 詢問了來自來自全球各地的 100 名公民科技供應者，發現它們的創辦人或主要代表平均年齡只有 33 歲，資訊工程仍然是主要的背景來源，組織成員則有 45% 是全職員工；而更有趣的是，這些人當中超過六成都已經高度參與「線下」的公民行動或政黨活動。另外，在服務對象方面，有 31% 都提供服務給政府或社區領導人。
獄方用「監獄改革」的名號包裝勞動剝削？
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
人工智慧正夯，除了會下棋，也會辨認圖片中的物件。但這種技術之所以可以運作，來自於大量的「工人智慧」 — — 先透過人工把成千上萬的正確答案告訴電腦，電腦才能發展出自動化的辨認模型。新創公司 Vainu 為了透過人工智慧辨認文章中的內容，需要許多勞力先行分辨文章中的「apple」指的是水果還是科技公司。在英語市場，亞馬遜公司早已把這種辨認服務市場化，做成外包平台 Amazon Mechanical Turk，但在相關資源稀缺的芬蘭，Vainu 把腦筋動到監獄中，他們與獄方合作，讓收容人擔當「工人智慧」。
雖然對於政府而言，用筆電工作的危險程度比起其他工場工作來得要低，而且看起來新潮，像是有意義的改革，但這種工作其實是去技藝化的、重複的勞動，加州大學聖地牙哥分校教授Lilly Irani 就批評獄方用「監獄改革」的名號包裝勞動剝削。
愛沙尼亞雖然不是第一個結合AI與法律的實作者，但卻可能是第一個給人工智慧法律決策權的國家，在面對AI偏見等問題時必須特別小心。
整理撰文｜林冠廷、陳廷彥
歐洲小國愛沙尼亞以數位化政府聞名，除了數位化的身分證服務、電子投票、報稅之外，該國政府更宣布了一項野心勃勃的計畫：讓人工智慧取代真人法官作出判決。愛沙尼亞司法部已要求該國資料長 Ott Velsberg 的團隊設計機器人法官，以協助司法系統清理積存已久的大量案件。
今年稍晚後，測試中的機器人法官可能就會開始介入某些合約糾紛，並以7000 歐元以下的小額索賠糾紛為主。在機器人法官的運作模式中，兩造會上傳各種文件資訊，接著 AI 給出判決。如果不滿意判決，可以上訴給真人法官處理。愛沙尼亞雖然不是第一個結合AI與法律的實作者，但卻可能是第一個給人工智慧法律決策權的國家，在面對 AI 偏見等問題時必須特別小心。
解決患者與醫師舟車勞頓之苦，並提供省錢高效的醫療新想像。
整理撰文｜陳廷彥、林冠廷
幅員遼闊的印度並非處處都能輕易看醫生，就有人推出應用程式 mfine，與 80 間醫院、375 位醫師合作，推出虛實整合的醫療應用服務。病人每次支付大約 450 盧比，就可以透過 AI 媒合合適對象，向專業醫師求診。後續一週內，都不需要額外付錢。mfine 整合過往病歷，同時醫生也可以在線上診斷、開藥、調整劑量，在邦加羅爾等城市，mfine 甚至還提供 60 分鐘內送藥的服務，解決患者與醫師舟車勞頓之苦，並提供省錢高效的醫療新想像。
OCF Lab 開放實驗室 