作者 | 林冠廷
編輯 | 林韋丞
照片來自 | HaticeEROL (pixabay) 

社群媒體應主動 / 積極介入，並反覆提醒相關功能以降低騷擾風險。此外，使用者雖可以封鎖、隱藏或是限制特定帳號，但貼文的審查過於緩慢、無效，且缺乏可以輕易記錄騷擾與濫用的機制。於此，社群媒體應加強功能、簡化流程，並允許大量檢舉，並且建立正式的上訴程序，提供發聲管道給使用者。最後，為有效處理網路騷擾，社群媒體應建立教育 / 懲罰機制，讓使用者的權益能獲得保障。